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解码浦发银行:30年书写服务民生“新答卷”
、、直播等服务。“卓信财富号”实现理财、基金、保险全业态,已累计服务客户超过500万,发布投教内容近万篇,直播超过800场,致力于做好客户陪伴和投资者教育。
在服务实体经济方面,围绕企业数字化转型难的痛点,推出综合服务平台-“靠浦薪”,从企业日常“人、财、事”管理切入,打造人事假勤、智能薪税、财务报销、一键发薪、福利社区五大生态特色服务,助力企业降本增效,提升员工归属感及获得感,打造“工作着,并幸福着”的良好氛围。
为助力车企销售,促进汽车大宗消费,浦发银行还创新推出了甜橘,打造了“生活号”开放平台,助力车企探索直达C端车主的私域经营模式,并通过联合运营实现粉丝经济闭环,达到提振汽车消费的目标。同时,信用卡汽车分期多措并举促进业务稳健发展,一是供给优质消费,着力提升汽车金融服务的便捷性与优惠度。二是倡导绿色消费,加大对新能源汽车信贷支持力度。三是拓展多元消费,推进车金融生态体系建设。2022年全年交易额近234亿,环比2021年提升65%。
值得一提的是,“浦发银行”坚持“以人为本”,通过“体验+科技”双轮驱动,打造聪慧灵动、轻盈快捷、安全稳定的移动金融服务体验。为消除数字鸿沟,今年“浦发银行”关爱版服务新增“关爱防骗专区”,精简常用功能布局,促进老年客户使用智能应用的公平性,更切实保护银发客群的钱袋子,为金融公平及惠民关爱不断注入新动能。2022年关爱版已累计服务人数139万人。
随着业务与技术的融合不断深入,浦发银行的数字化转型渐入佳境,也为持续提升发展质量提供了有力支撑。
今年以来,浦发银行及时响应“拉动消费,振兴经济”,整合多方资源,以涵盖衣食住行的多线消费活动为抓手,积极践行企业责任。
聚焦新市民在教育、医疗、住房、消费等重点领域的金融需求,浦发银行创新推出“大点贷”经营模式,“大点贷”践行数字化、集约化经营战略,基于个人征信、公积金、社保、外部数据等多维度公信力数据,客户通过浦发银行电子渠道在线申请、审批、放款、还款,7*24小时实现分钟级贷款到账的极致体验,满足日常装修、购车、教育等消费融资需求。
浦发银行立足创业、就业、安居等新市民关注的重点问题,创新信贷投放模式:加大贷款支持、担保支持,降低新市民融资成本,促进新市民就业创业;助力技能校园、技能人才、技能产业建设,支持新市民提升职业技能和就业能力;做好校外培训教育培训资金监管,强力保障新市民教育培训资金安全;通过探索数字赋能面签、多样化还款方式等途径,进一步提升市民住房贷款申请、还款便利。
践行金融为民,不断满足人民日益增长的美好生活需要,是时代要求,更是浦发银行矢志不渝的追求。30年来,浦发银行肩负起企业社会责任,点亮了千家万户的生活。站在新的历史起点上,浦发银行必会坚定不移推进高质量的发展,坚持践行服务民生的浦发样本,坚持为人民美好生活做出更大贡献。