雪域75载换新天：保险守护美好生活的高原答卷

　　2026年是西藏和平解放75周年。75载沧海桑田， 一路走来，西藏保险业扎根高原、坚守初心，将金融活水持续引向民生深处、基层一线、特色产业，以扎实有力的金融实践，守护各族群众安居乐业，托举起雪域儿女对美好生活的新期盼。

　　作为国内寿险行业头雁，自2007年率先扎根高原以来，中国人寿保险股份有限公司这样评价。便捷的寿险服务，补齐了边境牧区民生服务短板，助力基层治理提质增效。

　　“和平解放前，雪域高原民生保障基础近乎空白，高海拔高寒环境下，疾病、意外、灾害等风险如影随形，一场重病、一次变故，就足以让普通农牧民家庭陷入倾家荡产的困境。”中国人寿西藏分公司党委书记、总经理丁友源表示，75年来，西藏社会保障体系从无到有、从弱到强，多层次民生兜底网络全面铺开。

　　针对西藏高海拔缺氧、心脑血管及重大疾病高发、偏远牧区就医成本高、因病致贫返贫风险突出的地域特点，中国人寿西藏分公司精准对接高原群众保障需求，持续优化适配农牧民的重疾、医疗、意外、身故等保障方案，打通城乡保障壁垒，推动优质寿险服务下沉农牧区、覆盖千家万户。截至2026年一季度末，中国人寿西藏分公司累计为全区999.78万人次提供人身风险保障，保障额度达18547亿元。深度衔接医保政策，构建起“社保基础兜底+商业保险精准补充”的双重健康保障体系。面向老年人、在校学生、农牧民、灵活就业人员等重点群体，推出低缴费、广覆盖、理赔便捷的惠民专属保障方案，普惠型保险覆盖基层群众超281万人次，用保险保障守住群众健康底线。

　　“以前牧区看病远、花钱多，家里一旦有人得大病或者出现意外情况，全家日子都难熬。现在我和老伴都买了中国人寿的意外险，去年我意外摔伤住院，医保报销后，保险公司很快就赔付了7200多元，帮我们渡过了难关。”那曲市嘉黎县牧民次仁拉姆朴实的话语，道出了万千高原群众的真实心声。

　　西藏和平解放75周年来，西藏特色农牧业、乡村文旅、生态产业蓬勃兴起，成为带动群众增收致富的核心引擎。立足寿险主业，中国人寿西藏分公司深度融入地方产业发展大局，围绕高原牦牛养殖、藏香种植、边境文旅、家庭农牧场等本土特色产业，为经营主体、创业农户提供人身意外、健康险保障方案，筑牢产业发展风险屏障。截至2026年一季度末，累计为5.58万家各类企业提供综合风险保障，保障额度6827.56亿元，护航本土特色产业稳健发展，带动群众就地就业、稳定增收。

　　“我们合作社养牦牛、种植农作物并加工，社员大多是本地农牧民。国寿为大家配置了团体意外保障和健康保障，大家干活更安心，我们合作社也敢大胆扩大规模了。”日喀则市康马涅堆乡种养殖农民专业合作社联合社平措坦言，寿险保障为本土小微企业发展吃下了“定心丸”。

　　提供保险保障的同时，中国人寿西藏分公司强化学习运用“千万工程”经验做法，努力创新帮扶方式，持续健全长效帮扶机制。针对农村人口多样化的保险保障需求，大力发展相关保险业务，着力提高金融保险服务乡村振兴质效，牢牢筑起政策“防贫坝”，为强农富农开辟新天地。

　　西藏分公司成立十九年来，先后选派多个批次驻村干部赴平均海拔4900米的那曲市聂荣县聂荣镇嘎青村、白雄乡查庆村、别仓村，以及昌都市八宿县郭庆乡那夏村长期开展结对帮扶、易地搬迁安置等相关工作。此外，为助力当地开发旅游资源，满足民生需求，该公司还积极协助开展温泉、道路、打水井、牲畜暖棚等设施修建。

　　“‘投资于人’，核心是培育人、成就人、赋能人。我们始终坚持本土化人才培育导向，全方位搭建就业创业，既招录劳动合同制员工，也大力培育本土保险代理人队伍，以人力赋能激活边疆发展内生动力。”丁友源表示。

　　在员工队伍建设方面，先后接收中国人寿系统援藏干部共计122人，援藏团队深耕管理、业务、技术一线，通过“师带徒、手把手”传帮带模式，带动培育本土骨干人才；同步持续招录全国青年人才近400人，通过基层一线历练、岗位技能培训、定向结对帮扶，培育出一批懂藏语、熟民情、爱高原的本土寿险骨干，实现“输血式援藏”向“造血式育才”转变。

　　在代理人队伍建设上，中国人寿西藏分公司持续加大人力、物力、财力投入，面向本地应届高校毕业生、农牧区富余劳动力常态化开展招募、岗前实训、金融知识普及、风险意识培育，累计吸纳培育本土保险代理人超1.2万人，年均吸纳高校毕业生超400人。一大批本地员工从保险新人成长为专业服务骨干，既有效拓宽了本地群众就业渠道、缓解就业压力，也为雪域高原普及金融保险知识、提升群众风险保障意识筑牢了人才根基。不少青年扎根牧区一线，成为保险服务、政策宣讲、民生帮扶的中坚力量，既解决了本土青年就业难题，也为西藏金融行业发展储备了人才。

　　“刚毕业找不到合适工作，抱着试一试的心态加入国寿代理人队伍，公司给我们培训保险专业知识、传授服务技能，现在我不仅有稳定收入，还能给乡亲普及保险知识、办理保障业务，既实现了自我成长，也能服务家乡。”拉萨市应届高校毕业生、保险代理人格桑卓玛感谢中国人寿为他提供了事业舞台。

　　立足西藏国家生态安全屏障定位，中国人寿西藏分公司坚守绿色发展理念，将生态保护、绿色发展融入保险服务全过程。秉持绿色投资理念，着力支持水电、风电、光伏、新能源等企业发展，助力传统能源行业转型升级；持续夯实绿色保险服务能力，为绿色产业链条上下游企业提供意外、医疗、寿险等多元化保险保障方案；围绕生态管护员、护林员、边境管护人员等特殊群体，定制专属人身保障，守护高原生态建设一线工

　　从解放初期保险供给空白，到如今普惠保障遍布城乡牧区；从群众谈“病”色变、风险无依，到人人有保障、家家有兜底，西藏民生领域的跨越式发展，是党的治藏方略的伟大成果，更是国有金融机构践行“投资于人”理念的生动实践。

　　站在西藏和平解放75周年的新起点，中国人寿将始终心怀“国之大者”，继续坚守金融央企使命，锚定“投资于人”发展主线，深耕民生保障、扎根基层一线、赋能本土发展，以更适配的产品、更贴心的服务、更坚实的保障，守护高原各族群众幸福安康，为新时代西藏长治久安和高质量发展持续注入金融力量。