华图教育：AI 引领公考变革 成本与口碑并重

　　AI 将在教育领域引发颠覆性变革，公考赛道也不例外。华图教育近期上线公考面试场景的 AI 点评产品，下半年还将陆续上线针对申论、行测等科目的 AI 产品，目前行测部分功能在内测。

　　粉笔对 AI 的探索更为迅猛，2023 年开始有限制、小场景使用 AI，2024 年 7 月推出粉笔 AI 老师，同年底推出面试 AI 点评产品，今年 3 月上线 AI 系统班。

　　中公教育去年 9 月更改战略定位为“就业与再就业服务提供商”，将 AI 发力点瞄向就业，推出自研大模型“云信”，还将于 5 月 29 日推出智能硬件产品。

　　华图教育轮值 CEO 蔡金龙称，AI 在公司内部已“All in”，是公考入场券，对很多赛道都是助力。

　　公考面试环节是考生“决胜战场”，华图选择 AI 面试进行突破，因其短时间需求量大，现有技术能低成本高质量达成。

　　传统面试存在质量参差不齐、反馈效率低等问题，AI 能减小水平差异，提高反馈效率和质量。华图采用人机结合技术路线。

　　下半年华图大概每隔一段时间就有新产品上线，涉及笔试多个学科和场景，目前行测 AI 功能已在千家分支机构内测。

　　粉笔探索 AI 更早，应用场景多元，发现用户主动提问比例低、LUI 对话形式不够高效、学习方式高度多样化等问题，推出 AI 系统班。

　　粉笔总裁魏亮透露将加大 AI 研发投入，计划联合共建教育大模型实验室。

　　AI 冲击下，公考行业竞争格局更激烈，头部机构马太效应更显著，竞争关键点在于 AI 应用方向选择，低成本运营能力至关重要。

　　粉笔 2024 年收入下降，年利润增加。蔡金龙认为规模化和商业化瓶颈在于教育用户、培养市场。

　　蔡金龙表示，AI 会改变公考行业成本结构和商业模式。