慈元开光正品阁2015年十二生肖属狗吉祥物福兔莲年玉坠昆仑白吊坠
时间：2015-03-17 17:02:34 阅读：
店铺简介：开运吉祥物碧玺 黑曜石 钛晶 健康生活所提供的慈元开光正品阁2015年十二生肖属狗吉祥物福兔莲年玉坠昆仑白吊坠，产品所有权归文晶阁旗舰店所有,文晶阁旗舰店提供慈元开光正品阁2015年十二生肖属狗吉祥物福兔莲年玉坠昆仑白吊坠相关的所有售前、售后等服务。文晶阁旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
宁波买家：
不错 等过一段时间再来好评
评论时间：2015年03月16日
买家5：
质量非常好，真出乎我的意料，包装非常仔细，非常感谢，祝生意兴隆！
评论时间：2015年03月16日
济南买家：
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2015年03月16日
西安买家：
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2015年03月16日
扬州买家7：
孩子很喜欢很好
评论时间：2015年03月16日
西宁买家：
不错，包装的很上档次。
评论时间：2015年03月16日
广州买家3：
一如既往滴喜欢文晶阁旗舰店。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2015年03月16日
三亚买家：
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2015年03月16日
呼和浩特买家：
性价比很高，质量不错哦，别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2015年03月16日
买家：
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2015年03月16日
深圳买家：
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2015年03月16日
买家：
很好，老爸和老公都很喜欢。
评论时间：2015年03月16日
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚，文晶阁旗舰店的宝贝在快递途中的事情文晶阁旗舰店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，文晶阁旗舰店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。
Q：如何举报诈骗行为？
A：如果您发现文晶阁旗舰店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉。
Q：什么叫承诺投诉？
A：承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。承诺投诉处理时间：承诺发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。
Q:文晶阁旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说晶阁旗舰店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。
Q:如何知道我的货是否已经发出？
A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单文晶阁旗舰店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。
Q:为什么商品价格比专柜价低？
A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，文晶阁旗舰店的品质您都可以放心，因为文晶阁旗舰店的采购验品人员都会严格把关。
Q:为什么有些商品是剪标的？
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者去文晶阁旗舰店的专柜购买。
Q：如何申请售后？
A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障，您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到江苏淮安
Q:如更换商品出现断货怎么办？
A:在我们无法补货的情况下，您可以不更换其它任晶阁旗舰店的商品
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