数字化革新保险业态，平安人寿荣获“最佳数字金融机构”

　　等海量内容，为代理人提供7*24小时在线指导，解答队伍实战问题。当前，AskBob每月提供超1300万次精准解答咨询，覆盖寿险业务各个模块，有效赋能代理人队伍提升专业能力和服务技能。

　　生成式人工智能引领新一轮科技革新后，平安人寿积极探索、应用其技术优势，对“代理人AskBob”行升级，为代理人提供全新的聊天对话式智能技术应用体验。升级后的系统具备推理计算能力，实现了对复杂及个性化问题的理解和处理，能更准确、更高质量地解答代理人的问题；同时，增加了销售场景辅助功能，能够在展业环节为代理人智能推荐销售商机及产品方案，并生成触客工具及个性化讲解素材，助力代理人销售转化。

　　据悉，由时代传媒主办的第九届“时代金融金桔奖”，从盈利能力、技术研发、行业引领、公众评价、社会责任等多维度出发，旨在打造我国金融业和财经媒体圈最具价值、最具影响力、最具权威性的跨界评选。其中，“最佳数字金融机构”的入围门槛较高，仅面向积极落地科技应用、在数字金融领域取得突出成果的金融机构。

　　创新使用数字化工具，持续革新保险业态，是平安人寿践行数字金融的有力体现。基于在数字金融领域的卓越表现，平安人寿不仅得到了市场的广泛认可，也赢得了业界的高度评价。

　　今年以来，除荣获金桔奖“最佳数字金融机构”之外，平安人寿还斩获了其他诸多含金量极高的奖项。例如，凭借“新单品质管理”，荣获中国人民银行 “2023年度金融科技发展奖”；凭借“北斗MIS”及“消费者权益护航项目”，斩获2022年度深圳市金融创新奖“贡献奖”。在科技类国际大奖方面，平安人寿先后斩获国际文档分析与识别会议 ICDAR 2024 竞赛第一名、2024年 Qorus 保险创新大赛“全球创新企业”银奖及“劳动力转型”金奖，彰显了其在智能识别及保险创新领域的国际领先水平。