业界
项里街道:深化“15分钟医保服务圈”建设
时间:2023-01-11 09:04 阅读:
为了让医保服务触手可及,切实提升人民群众的获得感、幸福感,项里街道便民服务中心群策群力,积极构建“15分钟医保服务圈”,打造医保服务新样板,将医保政策宣传送上门。
项里街道组织相关工作人员积极开展医保宣传进社区活动,针对居民比较关注的医疗保险相关问题进行解答,针对近年来推出的医惠保政策,给群众做了详尽的解读,呼吁满足条件的居民前来申办。为了更加精准地提供医保服务,对辖区内的高龄老人、低保户、重度残疾人等困难人员,提供“一对一”“帮代办”服务。安排专人定期上门为他们提供政策宣传、医保送药、血压监测等医疗服务。同时,依托辖区药店开展医保宣传活动,针对患者关注的门诊转诊报销、门诊慢病认定、异地就医备案等相关内容,工作人员现场进行答疑解惑,让老百姓了解到在家门口就可享受医保报销服务。
企业职工作为职工医保的享受人群,也是重点服务对象。街道工作人员利用休息时间走进企业,开展宣传活动,帮助企业员工申领电子医保凭证,推广“江苏医保云”,指导外地职工申请异地就医备案,让员工利用“网上办”和“掌上办”充分了解和享受现在便捷的医保服务。
下一步,项里街道便民服务中心将继续深化“15分钟医保服务圈”建设,推动基层经办和线上代办服务齐头并进,为参保群众提供更加精准、高效、有温度的医疗保障服务。